Contentmarketing: bouwen aan een sterk merk.

Met contentmarketing help je mensen een vraag te beantwoorden, een keuze te maken of te begrijpen hoe een oplossing in de praktijk werkt. Dat kan met een klantcase, een video waarin een specialist iets uitlegt of een nieuwsbrief met advies waar je doelgroep iets aan heeft. Zo leren mensen je bedrijf en je manier van werken kennen. Als ze een oplossing nodig hebben, kunnen ze beter beoordelen of jullie bij hun vraag passen.

We beginnen met de groei die je wilt realiseren, bij welke klanten en op welke termijn. Daarna kijken we welke vragen die klanten hebben, wat er speelt in de markt en wat concurrenten al vertellen. Zo bepalen we waar content het meeste kan bijdragen. Wil je bijvoorbeeld vaker aan tafel komen bij een nieuw type klant? Dan kan een klantcase uit die branche een goede eerste stap zijn. Krijgt je salesteam vaak dezelfde vraag over jullie aanpak? Dan kan een korte uitlegvideo meer toevoegen.

Jazeker. De kennis van je team is vaak het beste vertrekpunt. Denk aan vragen die je salesteam regelmatig krijgt, vakkennis van je collega’s of klantprojecten die laten zien hoe jullie werken. Samen bekijken we wat je al hebt, wat een update nodig heeft en waar nog een verhaal in zit. Van een bestaand projectverslag kunnen we bijvoorbeeld een klantcase maken die laat zien welk probleem jullie hebben opgelost en welke keuzes jullie onderweg hebben gemaakt.

Dat hangt af van je groeidoel, wat je al hebt en hoeveel tijd je team kan vrijmaken voor bijvoorbeeld interviews of inhoudelijke feedback. Soms is één grotere productie per kwartaal genoeg om verschillende kanalen te voeden. Uit één klantinterview kun je bijvoorbeeld een case, korte video’s en materiaal voor een campagne halen. In andere gevallen is het zinvol om maandelijks iets nieuws te maken. We adviseren welk ritme past bij je doel en spreken af wat we daarvoor van elkaar nodig hebben.

Vooraf spreken we af wat de content moet bereiken en waaraan we zien of dat lukt. Wil je een nieuw publiek bereiken, dan kijken we bijvoorbeeld naar bereik binnen je doelgroep en hoeveel mensen je video bekijken. Wil je potentiële klanten helpen bij hun keuze, dan kijken we naar welke cases ze bekijken, welke content ze noemen bij een aanvraag en wat je salesteam terughoort in gesprekken. We spreken af hoe vaak we de resultaten bespreken en bepalen samen welke content we vaker inzetten, aanpassen of verder uitwerken.