HubSpot update juli 2026
Ook deze maand staat HubSpot niet stil, en wij zeker niet! Elke maand duiken we in de nieuwste HubSpot-updates, zodat jij als eerste weet welke nieuwe functies er beschikbaar zijn. Ontdek de nieuwe updates die wij voor je verzameld hebben.
Dit zijn de nieuwste HubSpot updates van juli 2026
- Agent Hub & Agent Builder (grote update!): één centrale plek om al je AI-agents te overzien, activeren en zelf nieuwe agents en agentic workflows te bouwen.
- Agent voor Prospectwerving wordt slimmer (grote update!): prospecting Agent herkent nu zelf aankoopsignalen bij bedrijven en zoekt er automatisch de juiste contactpersonen bij.
- Run agent-actie in workflows: met de nieuwe ‘Run agent’-actie zet je een AI-agent gewoon middenin een HubSpot-workflow.
- Workflow-sjablonen in de Marketplace (grote update!): kant-en-klare workflow-sjablonen voor veelvoorkomende automatiseringen, zodat je niet vanaf nul hoeft te beginnen.
- AEO-verwijzingen bijhouden: een vernieuwde tabel laat precies zien welke bronnen worden geciteerd in AI-antwoorden en of jouw merk daarin wordt genoemd.
- Cross-object filtering op CRM-indexpagina’s: filter records voortaan op eigenschappen van gekoppelde objecten, bijvoorbeeld contacten filteren op dealkenmerken.
- Updates voor de HubSpot-connector voor Claude en de externe MCP-server: vanuit Claude nu ook landingspagina’s bouwen, campagnes beheren en marketingmails opstellen en analyseren.
- Bestanden uploaden via mobiele apparaten voor CRM-records: voeg foto’s en documenten direct vanaf je telefoon toe aan een CRM-record.
1. Agent Hub & Agent Builder (grote update!)
Agent Hub is er nu: op één plek bekijk je alle HubSpot AI-agents (zoals AEO, Data Agent, Prospecting Agent, Deal Progression en Customer Agent), gerangschikt langs de klantreis: van het eerste contact tot een blijvende klantrelatie. Per agent zie je of hij actief is en welke resultaten hij behaalt. Je activeert of configureert hem met één klik.
Agent Builder zit er ook in: daarmee bouw je zelf agents en agentic workflows. Bestaande Breeze Marketplace-agents en Breeze Studio-workflows worden er automatisch in overgezet.
Beschikbaar voor?
- Openbare bèta
- Professional en Enterprise voor: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Smart CRM en Revenue Hub
De volledige release staat gepland op 16 september 2026. Vanaf 23 juli tellen runs van aangepaste agents mee voor je HubSpot-creditverbruik.
Onze visie
“Dit is voor ons de opvallendste update van deze maand. Tot nu toe draaiden HubSpot’s AI-agents allemaal een beetje los van elkaar. Agent Hub brengt ze samen in één overzicht, gerangschikt langs de klantreis. Zo zie je in één oogopslag welke agent actief is en welk resultaat hij behaalt. Met Agent Builder erbij kun je ook zelf agents samenstellen en eigen automatiseringen bouwen. Let wel op het creditverbruik: sinds 23 juli tellen runs van aangepaste agents daarvoor mee. Omdat iedereen automatisch meedoet aan deze bèta, raden we aan om er nu al even induiken.”
Zo stel je het in
- Open Agent Hub: je ziet direct welke agents zijn toegewezen aan de fasen van je klanttraject.
- Bekijk per kaart of de agent actief of inactief is en wat zijn primaire actie is.
- Activeer een inactieve agent: geef hem een naam en stel een paar basisinstellingen in.
- Zodra een agent actief is, volg je live de resultaten die hij behaalt.
- Klik op ‘Configureren‘ op een actieve kaart om de volledige instellingen van die agent te openen.
- Open Agent Builder om zelf een nieuwe agent of agentic workflow te bouwen, eventueel met hulp van Breeze Assistant.
2. Agent voor prospectwerving wordt slimmer (grote update!)
Prospecting Agent is uitgegroeid tot een end-to-end outbound-oplossing. De agent herkent zelf bedrijven die aankoopsignalen vertonen, zoals groei, personeelsuitbreiding of financiering, en zoekt daar automatisch de juiste contactpersonen bij. Dit gebeurt via een koppeling met een externe dataleverancier. Vervolgens genereert hij gepersonaliseerde e-mails en belopdrachten. Zo kan je sales-team met de juiste boodschap op het juiste moment aankloppen.
Beschikbaar voor?
- Openbare bèta
- Sales Hub Professional en Enterprise
Verbruikt HubSpot-credits
Onze visie
“Dat HubSpot deze update zelf als ‘grote update’ aanmerkt, is wat mij betreft terecht. Prospecting Agent verandert van een hulpmiddel in een volwaardige outbound-machine: hij ziet zelf welke bedrijven een aankoopsignaal vertonen en vindt er automatisch de juiste contactpersonen bij. Voor sales-teams die nu nog veel tijd kwijt zijn aan het handmatig samenstellen van prospectlijsten is dit een flinke tijdsbesparing.”
Zo stel je het in
- Ga naar Prospecting Agent en maak een nieuwe ‘Play’ aan (een vooraf ingestelde zoek- en benaderstrategie).
- Bepaal welke aankoopsignalen de agent moet herkennen (bijvoorbeeld groei, personeelswerving, financiering of intenties).
- Koppel minimaal één ondersteunde databron voor het zoeken van contactpersonen: ZoomInfo, Apollo of Surfe.
- Laat de agent contactpersonen zoeken bij bedrijven die een signaal hebben getriggerd.
- Stel een multichannel-benaderingsplan op (e-mail en/of belopdracht) voor de gevonden contactpersonen.
- Keur elk contactmoment goed voordat het verstuurd wordt. Je kan er ook voor kiezen om de agent dit automatisch te laten afhandelen.
- Volg de resultaten terug in het Prospecting Agent-overzicht.
3. Run agent-actie in workflows
Met de nieuwe ‘Run agent’-actie voeg je een AI-agent toe als stap in je workflow. Je bepaalt welke agent wordt ingezet, welke informatie hij ontvangt en hoe de uitkomst teruggegeven wordt aan je workflow: denk aan het bijwerken van een record, het triggeren van een vervolgstap of het informeren van een andere actie.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional en Enterprise
- Sales Hub Professional en Enterprise
- Service Hub Professional en Enterprise
- Data Hub Professional en Enterprise
- Smart CRM Professional en Enterprise
Onze visie
“Tot nu toe kon je een AI-agent alleen automatisch laten draaien via een trigger in Breeze Studio, wat best beperkt aanvoelde. Met de nieuwe ‘Run agent’-actie zet je een agent gewoon ergens middenin een workflow, naast al je andere stappen. Je kunt de uitkomst van de agent direct gebruiken om bijvoorbeeld een eigenschap bij te werken of een vervolgstap te starten. Dat maakt het combineren van automatisering en AI een stuk laagdrempeliger.”
Zo stel je het in
- Open de app Workflows.
- Voeg de actie ‘Run agent’ toe aan je workflow.
- Selecteer de agent die je wilt inzetten, bijvoorbeeld een bestaande HubSpot-agent.
- Selecteer de relevante eigenschappen die als invoer naar de agent worden gestuurd.
- Definieer de outputs: de gegevens die de agent teruggeeft aan de workflow.
- Gebruik de uitvoer van de agent in de volgende stappen van je workflow.
4. Workflow-sjablonen in de Marketplace (grote update!)
Er zijn nu workflow-sjablonen beschikbaar in de HubSpot Marketplace. Je bekijkt en gebruikt kant-en-klare sjablonen die gebaseerd zijn op veelvoorkomende workflowpatronen, zodat je sneller aan de slag kunt in plaats van vanaf een leeg canvas te beginnen.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional en Enterprise
- Sales Hub Professional en Enterprise
- Service Hub Professional en Enterprise
- Content Hub Professional en Enterprise
- Data Hub Professional en Enterprise
- Smart CRM Professional en Enterprise
- Revenue Hub Professional en Enterprise
Onze visie
“Veel klanten die net starten met workflows lopen vast bij een leeg canvas: ze weten wel wat ze willen automatiseren, maar niet waar ze moeten beginnen. Met kant-en-klare sjablonen in de Marketplace heb je meteen een bewezen opzet als vertrekpunt, die je vervolgens naar eigen inzicht aanpast. Vooral voor veelvoorkomende processen, zoals lead-opvolging of onboarding, scheelt dit een hoop opstarttijd.”
Zo stel je het in
- Ga naar Automation > Workflows.
- Klik op ‘Bekijk sjablonen‘ (of ga direct naar HubSpot Marketplace > Workflows).
- Zoek of blader door sjablonen op basis van doel of gebruikssituatie.
- Kies een sjabloon en pas deze aan je eigen behoeften aan.
5. AEO-verwijzingen bijhouden
De verwijzingstabel op het tabblad ‘AEO-verwijzingen‘ is uitgebreid en opnieuw ontworpen, zodat je een duidelijker en vollediger beeld krijgt van hoe jouw merk wordt weergegeven in door AI gegenereerde antwoorden (denk aan ChatGPT, Perplexity of Copilot). De tabel beslaat nu het volledige scherm en heeft twee nieuwe kolommen:
- Inhoudstype
- Merk genoemd
Er is ook een zoekfunctie beschikbaar om te filteren op URL.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional
- Marketing Hub Enterprise
- HubSpot AEO-klanten
Onze visie
“Steeds meer mensen stellen hun vragen aan ChatGPT, Perplexity of Copilot in plaats van aan Google. Dat verandert hoe je vindbaarheid moet meten. Tot deze update stond die informatie in HubSpot verstopt in een klein tabblad dat bijna niemand checkte. Met de vernieuwde tabel zie je in één overzicht welke bronnen worden geciteerd in AI-antwoorden, wat voor type bron dat is en of jouw merk daar ook echt in genoemd wordt. Voor content- en SEO-teams is dit een mooi eerste stapje richting echte AEO-rapportage binnen HubSpot.”
Zo stel je het in
- Ga in je HubSpot-portaal naar AEO en open het tabblad ‘Citaten‘.
- Bekijk de tabel met bronvermeldingen, die nu het volledige scherm beslaat.
- Gebruik de kolom ‘Inhoudstype’ om te zien wat voor soort bron elke vermelding is (blog, nieuws, directory, enzovoort).
- Gebruik de kolom ‘Merk genoemd‘ om snel te zien welke vermeldingen jouw merk noemen.
- Gebruik de zoekfunctie om de tabel op URL te filteren en gericht bronnen te controleren.
6. Cross-object filtering op CRM-indexpagina’s
Je kunt records op CRM-indexpagina’s nu filteren op basis van eigenschappen van gekoppelde objecten. Denk aan contacten filteren op dealkenmerken, bedrijven filteren op ticketkenmerken, of elk ander record filteren op gegevens van een bijbehorend object.
Beschikbaar voor?
Dit is een openbare bèta.
Alle betaalde niveaus van:
- Smart CRM
- Marketing Hub
- Sales Hub
- Service Hub
- Content Hub
- Data Hub
- Revenue Hub
Onze visie
“Dit is zo’n update die niet meteen in het oog springt, maar het dagelijkse werk wel merkbaar makkelijker maakt. Voorheen moest je voor een vraag als ‘welke bedrijven hebben een deal die deze maand sluit, maar nog geen factuur’ vaak een rapport bouwen of gegevens exporteren. Nu filter je dat gewoon direct op de indexpagina van ‘Bedrijven’, op basis van eigenschappen van de gekoppelde deal. Omdat dit voor alle betaalde niveaus beschikbaar is, kan bijna elke klant hier meteen mee aan de slag.”
Zo stel je het in
- Open een CRM-indexpagina, bijvoorbeeld Contacten, Bedrijven of Deals.
- Open het filtervenster en kies de optie om te filteren op een gekoppeld object.
- Kies het bijbehorende objecttype, bijvoorbeeld: Contacten filteren op dealkenmerken.
- Selecteer de eigenschap en de waarden waarop je wilt filteren.
- Pas het filter toe en bekijk de resultaten.
- Sla de weergave op, voer een bulkactie uit, of gebruik de gefilterde lijst voor een gerichte benadering.
7. Updates voor de HubSpot-connector voor Claude en de externe MCP-server
De HubSpot-connector voor Claude en alle apps die gebruikmaken van de HubSpot MCP-server (de technische verbinding waarmee AI-assistenten zoals Claude met HubSpot kunnen communiceren) krijgen er in één keer een flink pakket functionaliteiten bij. Denk aan inzicht in leads en hun status, het bouwen en analyseren van landingspagina’s, campagnebeheer en -attributie en het opstellen en analyseren van marketingmails. In bèta komt daar ook het opmaken en beheren van offertes bij. Er is nu ook alleen-lezen toegang tot je gesprekken in Inbox en Helpdesk.
Beschikbaar voor?
- Alle hubs en niveaus
Onze visie
“Dat steeds meer teams met AI-assistenten als Claude werken, is inmiddels geen nieuws meer. Wat wel nieuw is: de HubSpot-connector voor Claude kan nu veel meer dan alleen gegevens opzoeken. Je kunt er rechtstreeks vanuit Claude landingspagina’s mee bouwen, campagnes beheren, marketingmails opstellen en analyseren en binnenkort ook offertes maken. Voor teams die AI-assistenten al gebruiken in hun dagelijkse werk is dit een mooie stap om HubSpot daar naadloos in mee te nemen, zonder steeds te moeten wisselen van scherm.”
Zo stel je het in
- Bestaande gebruikers koppelen de HubSpot-connector voor Claude opnieuw, om toegang te krijgen tot de nieuwe machtigingen.
- Nieuwe installaties krijgen automatisch toegang tot de meeste functies.
- Schakel tijdens de installatie de gewenste machtigingen in: campagnes, offertes en omzetobjecten en/of gesprekken, afhankelijk van wat je nodig hebt.
- Vraag Claude vervolgens bijvoorbeeld om een overzicht van actieve leads, een nieuwe landingspagina, of een analyse van je laatste marketingmail.
Let op: beheerders bepalen via je bestaande HubSpot-machtigingen welke rechten Claude precies heeft. Toegang kan op elk moment worden intrekken.
8. Bestanden uploaden via mobiele apparaten voor CRM-records
Verkoopmedewerkers kunnen nu afbeeldingen en bestanden toevoegen bij het aanmaken of bewerken van CRM-records, rechtstreeks vanaf hun telefoon. Bestandseigenschappen ondersteunen camerafoto’s, afbeeldingen uit de bibliotheek en bestanden zoals pdf’s.
Beschikbaar voor?
- Alle hubs en niveaus, op iOS en Android (nieuwste versie van de HubSpot-app vereist)
Onze visie
“Verkoop- en supportmedewerkers zijn steeds vaker onderweg. Het is dan niet altijd handig om even achter een laptop te moeten kruipen om een foto of document aan een record toe te voegen. Dat je dit nu direct vanuit de HubSpot-app op je telefoon kunt doen, zorgt ervoor dat dossiers meteen compleet zijn in plaats van pas na terugkomst op kantoor.”
Zo stel je het in
- Maak of bewerk een CRM-record in de HubSpot-app.
- Tik op een bestandskenmerk in het formulier.
- Kies uit: een foto maken, een foto uit de bibliotheek selecteren, of een bestand selecteren.
- Bekijk de miniatuur van je afbeelding of bestand in het formulier.
- Tik op ‘Bestanden uploaden‘ om het bestand te uploaden en toe te voegen aan het record.
Hulp nodig bij een update of interesse in HubSpot?
