Blenddata HubSpot implementatie

Grip op groei via slimme HubSpot-inrichting

De grootste uitdaging bij Blenddata zat hem in het grip krijgen op data: klanten, leads en kandidaten. Het heldere inzicht in hun salesfunnel ontbrak en ze hadden het gevoel kansen te laten liggen.

Blenddata vertaalt data naar werkende oplossingen voor businesses. Toen Blenddata zelf op zoek ging naar een schaalbare oplossing voor hun commerciële en recruitmentprocessen, kwamen ze bij ons terecht.

HubSpot advies nodig?

“Wij delen graag onze kennis. Zo leren we je team hoe ze het maximale uit HubSpot kunnen halen en bepalen we samen welke HubSpot functionaliteiten jouw bedrijf nodig heeft.”

Dennis Kornuyt Teamlead Data & Automation

Klanten die ook helpen met HubSpot

Het vraagstuk vanuit Blenddata

01
Grip op klantrelaties

Blenddata wilde graag meer structuur aanbrengen in met CRM-systeem, zodat ze meer grip krijgen op klanten, leads en kandidaten.
02
Inzicht in sales

Meer inzicht in de salesfunnel, zodat in één oogopslag duidelijk is welke omzet er in de pijplijn zit en wat de status van de desbetreffende deals is.
03
Meer kandidaten

Ondersteuning bij het recruitmentproces voor zowel inbound als outbound sollicitanten.

Wat was onze aanpak?

CRM-inrichting

Belangrijk voor Blenddata bij de inrichting van het CRM was de splitsing tussen kandidaten en leads. Om dit te realiseren hebben we verschillende weergaves gemaakt op contactpersoonniveau. Een weergave specifiek voor kandidaten en een weergave specifiek voor leads/klanten. Op deze manier zie je alleen de informatie die écht relevant is.
Verder hebben we rekening gehouden met het feit dat niet iedereen de kandidaten mag zien in verband met privacygevoelige informatie (bijvoorbeeld cv’s). Alleen HR-verantwoordelijke gebruikers kunnen deze contacten nu zien.
Funnelinrichting

Blenddata wilde meer grip op leads en bijbehorende verkoopkansen, maar ook op hun sollicitatieproces. Voor zowel opportunities (leads) als kandidaten hebben we een funnel ingericht. Door dealfase automatisering zorgen we ervoor dat er geen momentum verloren gaat. We automatiseerden taskmanagement zodat recruitment/sales precies weet wanneer ze welke acties moeten uitvoeren.
Lead Scoring

Om goed te kunnen kwalificeren of een lead/kandidaat relevant is, stelden we leadscoring in. Met deze leadscores kwalificeren we leads en kandidaten op basis van engagement met de website en andere marketingkanalen. Op basis van deze scores bepalen we onder andere welke vervolgacties opgepakt moeten worden.
Nurture flows

Zowel voor (geschikte) kandidaten als voor leads richtten we nurture flows in. Met workflows zorgen we er op deze manier voor dat de contacten betrokken blijven bij Blenddata met als uiteindelijke doel conversie naar klant of collega.
Integratie Lemlist

Voor outreach naar kandidaten gebruikt Blenddata de software ‘Lemlist’. Dit integreerden we met HubSpot via Zapier zodat de outreach-informatie ook in HubSpot terechtkomt.

Dankzij de slimme inrichting van HubSpot beschikt Blenddata nu over:

Inzicht

Blenddata heeft nu realtime inzicht in zowel verkoopkansen als sollicitanten. Alle informatie is centraal beschikbaar, gestructureerd en makkelijk te filteren per fase of contacttype.

Grip op data

Dankzij funnels, leadscoring en taakautomatisering werkt het team volgens een vaste structuur. Sales en HR weten precies welke acties nodig zijn, op het juiste moment.