Dit zijn de nieuwste HubSpot updates van juli 2026
Maandelijks updates in je mail ontvangen? Meld je aan voor de HubSpot nieuwsbrief!
1. Agent Hub & Agent Builder (grote update!)
Agent Hub is er nu: op één plek bekijk je alle HubSpot AI-agents (zoals AEO, Data Agent, Prospecting Agent, Deal Progression en Customer Agent), gerangschikt langs de klantreis: van het eerste contact tot een blijvende klantrelatie. Per agent zie je of hij actief is en welke resultaten hij behaalt. Je activeert of configureert hem met één klik.
Agent Builder zit er ook in: daarmee bouw je zelf agents en agentic workflows. Bestaande Breeze Marketplace-agents en Breeze Studio-workflows worden er automatisch in overgezet.
Beschikbaar voor?
- Openbare bèta
- Professional en Enterprise voor: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Smart CRM en Revenue Hub
De volledige release staat gepland op 16 september 2026. Vanaf 23 juli tellen runs van aangepaste agents mee voor je HubSpot-creditverbruik.
Onze visie
Zo stel je het in
- Open Agent Hub: je ziet direct welke agents zijn toegewezen aan de fasen van je klanttraject.
- Bekijk per kaart of de agent actief of inactief is en wat zijn primaire actie is.
- Activeer een inactieve agent: geef hem een naam en stel een paar basisinstellingen in.
- Zodra een agent actief is, volg je live de resultaten die hij behaalt.
- Klik op 'Configureren' op een actieve kaart om de volledige instellingen van die agent te openen.
- Open Agent Builder om zelf een nieuwe agent of agentic workflow te bouwen, eventueel met hulp van Breeze Assistant.
2. Agent voor prospectwerving wordt slimmer (grote update!)
Prospecting Agent is uitgegroeid tot een end-to-end outbound-oplossing. De agent herkent zelf bedrijven die aankoopsignalen vertonen, zoals groei, personeelsuitbreiding of financiering, en zoekt daar automatisch de juiste contactpersonen bij. Dit gebeurt via een koppeling met een externe dataleverancier. Vervolgens genereert hij gepersonaliseerde e-mails en belopdrachten. Zo kan je sales-team met de juiste boodschap op het juiste moment aankloppen.
Beschikbaar voor?
- Openbare bèta
- Sales Hub Professional en Enterprise
Verbruikt HubSpot-credits
Onze visie
Zo stel je het in
- Ga naar Prospecting Agent en maak een nieuwe 'Play' aan (een vooraf ingestelde zoek- en benaderstrategie).
- Bepaal welke aankoopsignalen de agent moet herkennen (bijvoorbeeld groei, personeelswerving, financiering of intenties).
- Koppel minimaal één ondersteunde databron voor het zoeken van contactpersonen: ZoomInfo, Apollo of Surfe.
- Laat de agent contactpersonen zoeken bij bedrijven die een signaal hebben getriggerd.
- Stel een multichannel-benaderingsplan op (e-mail en/of belopdracht) voor de gevonden contactpersonen.
- Keur elk contactmoment goed voordat het verstuurd wordt. Je kan er ook voor kiezen om de agent dit automatisch te laten afhandelen.
- Volg de resultaten terug in het Prospecting Agent-overzicht.
3. Run agent-actie in workflows
Met de nieuwe 'Run agent'-actie voeg je een AI-agent toe als stap in je workflow. Je bepaalt welke agent wordt ingezet, welke informatie hij ontvangt en hoe de uitkomst teruggegeven wordt aan je workflow: denk aan het bijwerken van een record, het triggeren van een vervolgstap of het informeren van een andere actie.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional en Enterprise
- Sales Hub Professional en Enterprise
- Service Hub Professional en Enterprise
- Data Hub Professional en Enterprise
- Smart CRM Professional en Enterprise
Onze visie
Zo stel je het in
- Open de app Workflows.
- Voeg de actie 'Run agent' toe aan je workflow.
- Selecteer de agent die je wilt inzetten, bijvoorbeeld een bestaande HubSpot-agent.
- Selecteer de relevante eigenschappen die als invoer naar de agent worden gestuurd.
- Definieer de outputs: de gegevens die de agent teruggeeft aan de workflow.
- Gebruik de uitvoer van de agent in de volgende stappen van je workflow.
4. Workflow-sjablonen in de Marketplace (grote update!)
Er zijn nu workflow-sjablonen beschikbaar in de HubSpot Marketplace. Je bekijkt en gebruikt kant-en-klare sjablonen die gebaseerd zijn op veelvoorkomende workflowpatronen, zodat je sneller aan de slag kunt in plaats van vanaf een leeg canvas te beginnen.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional en Enterprise
- Sales Hub Professional en Enterprise
- Service Hub Professional en Enterprise
- Content Hub Professional en Enterprise
- Data Hub Professional en Enterprise
- Smart CRM Professional en Enterprise
- Revenue Hub Professional en Enterprise
Onze visie
Zo stel je het in
- Ga naar Automation > Workflows.
- Klik op 'Bekijk sjablonen' (of ga direct naar HubSpot Marketplace > Workflows).
- Zoek of blader door sjablonen op basis van doel of gebruikssituatie.
- Kies een sjabloon en pas deze aan je eigen behoeften aan.
5. AEO-verwijzingen bijhouden
De verwijzingstabel op het tabblad 'AEO-verwijzingen' is uitgebreid en opnieuw ontworpen, zodat je een duidelijker en vollediger beeld krijgt van hoe jouw merk wordt weergegeven in door AI gegenereerde antwoorden (denk aan ChatGPT, Perplexity of Copilot). De tabel beslaat nu het volledige scherm en heeft twee nieuwe kolommen:
Er is ook een zoekfunctie beschikbaar om te filteren op URL.
Beschikbaar voor?
- Marketing Hub Professional
- Marketing Hub Enterprise
- HubSpot AEO-klanten
Onze visie
Zo stel je het in
- Ga in je HubSpot-portaal naar AEO en open het tabblad 'Citaten'.
- Bekijk de tabel met bronvermeldingen, die nu het volledige scherm beslaat.
- Gebruik de kolom 'Inhoudstype' om te zien wat voor soort bron elke vermelding is (blog, nieuws, directory, enzovoort).
- Gebruik de kolom 'Merk genoemd' om snel te zien welke vermeldingen jouw merk noemen.
- Gebruik de zoekfunctie om de tabel op URL te filteren en gericht bronnen te controleren.
6. Cross-object filtering op CRM-indexpagina's
Je kunt records op CRM-indexpagina's nu filteren op basis van eigenschappen van gekoppelde objecten. Denk aan contacten filteren op dealkenmerken, bedrijven filteren op ticketkenmerken, of elk ander record filteren op gegevens van een bijbehorend object.
Beschikbaar voor?
Dit is een openbare bèta.
Alle betaalde niveaus van:
- Smart CRM
- Marketing Hub
- Sales Hub
- Service Hub
- Content Hub
- Data Hub
- Revenue Hub
Onze visie
Zo stel je het in
- Open een CRM-indexpagina, bijvoorbeeld Contacten, Bedrijven of Deals.
- Open het filtervenster en kies de optie om te filteren op een gekoppeld object.
- Kies het bijbehorende objecttype, bijvoorbeeld: Contacten filteren op dealkenmerken.
- Selecteer de eigenschap en de waarden waarop je wilt filteren.
- Pas het filter toe en bekijk de resultaten.
- Sla de weergave op, voer een bulkactie uit, of gebruik de gefilterde lijst voor een gerichte benadering.
7. Updates voor de HubSpot-connector voor Claude en de externe MCP-server
De HubSpot-connector voor Claude en alle apps die gebruikmaken van de HubSpot MCP-server (de technische verbinding waarmee AI-assistenten zoals Claude met HubSpot kunnen communiceren) krijgen er in één keer een flink pakket functionaliteiten bij. Denk aan inzicht in leads en hun status, het bouwen en analyseren van landingspagina's, campagnebeheer en -attributie en het opstellen en analyseren van marketingmails. In bèta komt daar ook het opmaken en beheren van offertes bij. Er is nu ook alleen-lezen toegang tot je gesprekken in Inbox en Helpdesk.
Beschikbaar voor?
Onze visie
Zo stel je het in
- Bestaande gebruikers koppelen de HubSpot-connector voor Claude opnieuw, om toegang te krijgen tot de nieuwe machtigingen.
- Nieuwe installaties krijgen automatisch toegang tot de meeste functies.
- Schakel tijdens de installatie de gewenste machtigingen in: campagnes, offertes en omzetobjecten en/of gesprekken, afhankelijk van wat je nodig hebt.
- Vraag Claude vervolgens bijvoorbeeld om een overzicht van actieve leads, een nieuwe landingspagina, of een analyse van je laatste marketingmail.
Let op: beheerders bepalen via je bestaande HubSpot-machtigingen welke rechten Claude precies heeft. Toegang kan op elk moment worden intrekken.
8. Bestanden uploaden via mobiele apparaten voor CRM-records
Verkoopmedewerkers kunnen nu afbeeldingen en bestanden toevoegen bij het aanmaken of bewerken van CRM-records, rechtstreeks vanaf hun telefoon. Bestandseigenschappen ondersteunen camerafoto's, afbeeldingen uit de bibliotheek en bestanden zoals pdf's.
Beschikbaar voor?
- Alle hubs en niveaus, op iOS en Android (nieuwste versie van de HubSpot-app vereist)
Onze visie
Zo stel je het in
- Maak of bewerk een CRM-record in de HubSpot-app.
- Tik op een bestandskenmerk in het formulier.
- Kies uit: een foto maken, een foto uit de bibliotheek selecteren, of een bestand selecteren.
- Bekijk de miniatuur van je afbeelding of bestand in het formulier.
- Tik op 'Bestanden uploaden' om het bestand te uploaden en toe te voegen aan het record.
Maandelijks updates in je mail ontvangen? Meld je aan voor de HubSpot nieuwsbrief!